FAQ's

Preguntas frecuentes

¿Qué es Aztlan?
Aztlan es una empresa que se dedica a ser la unión entre proveedores en China y personas o pymes en México para la importación de variedad de productos.
¿Qué requisitos y documentos son necesarios para importar?
Inscripción en el RFC, factura comercial Inscripción al Padrón de importadores, packing list, conocimiento de embarque o guía aérea.
Certificados de origen, contacto del agente aduanal que despachara el paquete, etiquetado correcto
Y más… con nosotros solo escoges lo que quieres comprar y esperas a que llegue a tu bodega
¿Cómo puedo contactarlos?
A través de Teléfono, Whats app, E-mail, o en el chat de nuestra página.
¿Puedo agendar una cita para conocerlos personalmente?
Sí, la puedes solicitar por cualquier medio de contacto y por lo menos con 1 semana de anticipación.
¿Dónde se encuentra ubicados?
Nuestra oficina en México se encuentra en Montecito 8, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX y nuestra oficina en china se encuentra en Room 601-605, HuishangTiandi Business Building, No. 1505 North Chouzhou Road, Yiwu City, Zhejiang Province
¿Cuánto tarda en llegar los productos?
Envío marítimos de 30 a 40 días
¿El pago por los productos es a ustedes o directo al proveedor?
Puede ser de cualquier forma, directamente con el proveedor o a través con nosotros
¿Cómo puedo confiar en ustedes?, SÍ es la primera vez que hago esto.
Somos una empresa legalmente constituida en México. Contamos con una amplia red de proveedores y clientes nacionales y extranjeros. Y puedes visitarnos en nuestras oficinas en Ciudad de México para una atención más personalizada.
¿Cuál es el costo de envió hasta México y cómo se calcula?
Para realizar la cotización necesitamos saber:
  • ¿Qué mercancía es?: Descripción, uso, si es peligrosa o general, etc.
  • Tipo de bultos en que viaja
  • Medidas de los bultos
  • Cantidad de bultos
  • Peso de Bultos
¿Cómo realizan la entrega de la mercancía una vez llegada a México?
Una vez que la mercancía llega a nuestras bodegas en México el área de logística se encargan de programar las entregas desde el mismo día y en un máximo de 3 días los clientes ya cuentan con sus productos. También si así lo requieren el cliente puede ir a recoger su mercancía directamente a nuestra bodega.
¿Qué formas de pago son los que aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, depósitos bancarios, transferencias y cheques
¿La cotización que dan ya incluye impuestos?
La cotización ya incluye costo de almacenaje, exportación, flete marítimo, impuesto a pagar, despacho aduanal y entrega final.
¿Puedo importar cualquier producto?
Casi cualquiera, puedes consultar los productos que puedes importar dando click aquí
¿Necesito estar dado de alta en hacienda para usar sus servicios?
No es necesario, ya que la importación se realizará a través de nuestra comercializadora que ya cuenta con todos los requisitos.
¿Cuánto es lo menos que puedo importar?
Lo más recomendable es 1 metro cubico y/o un valor de mercancía de $5,000.00 USD como minino ya que, si su volumen es poco, el valor agregado se aumentaría y ya no sería rentable realizar una importación.
¿Qué proveedores de productos comerciales hay en China?
En el apartado de proveedores encontrarás todos los datos de contacto de proveedores calificados en China con excelente variedad de productos, clasificado por categorías.
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